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装修消费陷阱连连看(32):装修备注,不能糊涂!

2018年09月03日 05:47  来源:东北新闻网  作者:曲晓越
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  上期的“装修消费陷阱连连看”,相信大家再也不敢小瞧“找平”这两字,也相信大家在日后的装修过程中,为此留了心眼儿。正所谓,“一屋不扫,何以扫天下”,如果连找平这种装修最基础的事情,都不去做好,“一屋不平,何以平天下”?

  然而,水平有限、手艺不精,倒是有情可原,可是对于装多少、做多少、用多少,到底装成什么程度、什么水平,某些不良装修公司、施工队,便采取了避而不谈、顾左右而言他的迷惑态度,让消费者以为“应该不会出什么问题”、“这些内容不用说都会装”,等完工验收时,发现这个没装,那个尺寸不对,还多花了不少钱,可找到施工方,对方就翻脸不认人了。或许,正是装修合同上的“备注”内容没写清楚、玩模棱两可的文字游戏,使装修成了一笔糊涂账。

  备注之“坑”,究竟有多坑?差一个词、差一句话,都是损失惨重!

  沈阳的高先生,有新房要装修,其中在与某装修公司所签订合同中,在某处“备注”中约定,“主材进场时须交清款项的95%”。对于这一句话,高先生理解的“95%”,只是主材款项的95%,人工费等其他费用后续再收;而装修公司强调,这应该是家装费用总额的95%,而两者之间,相差整整三万元。纠纷发生后,虽然得到消协组织的积极调解,但双方毫不相让,为此还已经僵持了三个多月。

  2017年9月,王女士为尽快给新房装潢,她经过仔细比较后,最后敲定了一家装修公司,双方一番协商后很快便签订了装修施工合同。合同规定工程造价为49983元,设计费5000元,其中水电实测实量,按实际发生量计算,并在预算单中水电工程费一栏则备注:此项目为预收,以最终结算为准。王女士称,从合同、预算单看,她一直认为工程造价已包括水电工程费,只是后期结算可能会根据实际用量,多退少补。

  然而,令王女士没有想到的是,等装修公司完成水电隐蔽工程后,她才得知,自己还要另外交纳9113元的水电工程结算款。对此,该装修公司解释,其实水电隐蔽工程验收合格后,王女士应支付的是工程款的35%及水电工程结算款,其中水电工程这部分的装修费用,是单列出来的,不在之前约定的装修工程造价内,可以说备注一栏里确实没写清楚。之后,经双方协商,公司退还王女士减少项目的管理费,并在以后签订合同中注意明确标明,水电安装费用不包含在总造价内,以免让消费者产生误会。

  备注之“坑”,究竟闹哪样?太过清楚、太过简略,全都得掉进去!

  俗话说得好,“智者千虑,必有一失。”更不用说,作为装修“小白”的我们,如果不看报价单、合同细节就签约,之后把一切事务交给装修公司、施工队,固然很不保险,但是把合同一个字不落地看完,用处也没那么大,毕竟光靠看,是看不出来字里行间,究竟是有什么猫腻。然而,多掌握一些家装知识、多了解一下家装市场,让我们仿佛拥有了“火眼金睛”,就会发现看似白纸黑字、言之凿凿的“备注”,纷纷“现出原形”。

  比如,看报价单上的备注,不要只看单项的价格,要综合人工、损耗等各方面费用,如果发现某个价格远远低于市场行情,你就得更加仔细审查其他项目的价格,因为出现猫腻的可能性特别大。比如涂刷乳胶漆,天花板刷乳胶漆的单价是35元/㎡,墙面刷乳胶漆是25元/㎡,但是备注里所提到的材料、工艺,都是一样的,那你可小心了,如果不是写错了,那就是在这一块儿总价的基础上,还有他们另算的巨额材料损耗费。

  还有的装修公司,擅长于把一项拆分成多个特别细的小项,在每个小项的单价里面都多一点钱,再等你再算总价时,才发现账单金额顷刻间飙升,比如石膏线,有的报价单对此写得特别细,甚至把“刷漆”这一项单列出来——难道我不选这个“刷漆”项,石膏线就不用刷漆了?此外,还有一种情况,就是看似写得详尽、高大上,但根本就是“言之无物”,比如“防水处理”一项,备注写了“深圳产黑豹新型环保防水材料”——什么种类?什么型号?什么产品等级?到底要刷几遍?刷多高?刷到什么程度?这些都不写,想怎么刷就怎么刷,到时候钱多花了、活还没干好,算谁的责任呢?

  备注之“坑”,究竟如何填?步步为营、有备无患,才能如履坦途!

  其实,在装修过程中,面临装修合同、报价单上的备注“坑”,还有很多。比如,水电改造,最容易出现增加费用的一个施工内容,主要计价的方式是按米测量,还是按房屋面积计算,不同计算方式价格差距较大;地面铺砖之前先找平,那么水泥砂浆,到底铺多厚,如果太厚,可能还得另外收费;墙砖铺设时,墙面的阳角的位置对瓷砖的边角进行磨边,将瓷砖边磨成45°,两块对接起来进行铺贴,这项工艺被称为“倒角”,但有的装修公司,对此会另外收费,如果签合同前没有沟通,备注里还没写,这或许又是一个造“增项”的点……

  此外,还有墙体的拆除、新建墙体、瓷砖的缝隙处理、瓷砖粘接剂、瓷砖的不同规格、木工的面积计算、乳胶漆涂刷的遍数、各种五金配件、垃圾清运费……特别是这个垃圾清运费,看似就是个收拾卫生的“小事”,但对于某些装修公司而言,他们认同的垃圾清运,是指从施工现场清理到小区的指定位置,有些甚至还会要求一定距离,比如距离单元门口100米以内。如果小区的垃圾指定位置距离超过了100米,还会产生多出一笔不小的支出。

  因此,对于这一类消费陷阱,没有别的捷径,就只有在设计师介绍服务,特别是施工工艺和材料,还有就是定方案、要签合同时,一定要每个字都要问清楚、跟设计师核对清楚,都装什么、包含什么内容、用多少材料、产品都是什么品牌什么型号什么规格什么性能、执行什么样的工艺标准、每一步装修到什么程度、单价是多少、总价是多少、后期有没有可能的增项等,都要明明白白,更要白纸黑字落实到合同细节、备注上。同时,自己也要通过设计师,通过身边懂行的朋友,了解装修的基本知识,注意搜集和总结相关经验教训。这样一来,步步为营、有备无患,才能真正绕过这些陷阱,让装修如履坦途。

曲晓越
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